หลักการดูแลข้อมูลของ scb381

ข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการดูแลภายใต้มาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือภูเก็ต

🔐

การเข้ารหัสระดับสูง

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ scb381 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังจากภายนอกทุกรูปแบบ

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

scb381 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม นักการตลาด หรือบริษัทใดๆ ทั้งสิ้น

👁️

โปร่งใสตั้งแต่ต้น

เราบอกชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และนานแค่ไหน ไม่มีวาระซ่อนเร้นในการใช้ข้อมูลของคุณ

✋

สิทธิ์ของคุณมาก่อน

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน scb381 โดยตรง

🗄️

จัดเก็บเท่าที่จำเป็น

scb381 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการสะสมข้อมูลเกินจำเป็น

🔔

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุ

ในกรณีที่มีเหตุข้อมูลรั่วไหล scb381 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า scb381 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร การใช้งานบริการของ scb381 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หาก scb381 มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป


1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย scb381 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก ทั้งข้อมูลที่คุณมอบให้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ยืนยันตัวตนและ KYC
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ช่องทางฝาก-ถอน ประมวลผลธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ ความปลอดภัยและวิเคราะห์
ข้อมูลกิจกรรม ประวัติการเดิมพัน โปรโมชั่นที่รับ ปรับปรุงบริการ
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยัน ปฏิบัติตามกฎหมาย

scb381 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐาน PCI-DSS


2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

scb381 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • ยืนยันตัวตนและอนุมัติการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
  • ดำเนินการตรวจสอบ KYC ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ข่าวสาร และอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกได้)
  • วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

3 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

scb381 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูง
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • หน่วยงานรัฐหรือกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

ผู้ให้บริการทุกรายที่ scb381 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ scb381

ผู้ให้บริการที่สามไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ scb381 กำหนดอย่างเด็ดขาด


4 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

scb381 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน ทั้งผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ ชลบุรี เชียงใหม่ หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วไทย ได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

  • การเข้ารหัสข้อมูลในระดับ SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ในฐานข้อมูลทุกชุด
  • ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Security Audit) อย่างน้อยปีละครั้ง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection) ทำงานตลอด 24/7
  • การแยกชั้นข้อมูลระหว่างข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงิน

แม้ scb381 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง คุณก็ยังมีส่วนร่วมในการปกป้องบัญชีตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ให้ผู้อื่น


5 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

scb381 จัดเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: 12 เดือน
  • บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: จะได้รับแจ้งเตือนก่อนที่ข้อมูลจะถูกลบ

6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก scb381 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหลายประการ สามารถยื่นคำขอผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] และทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน

สิทธิ์รับรู้ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ลบข้อมูลขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
สิทธิ์ส่งออกขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์จำกัดการใช้ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบริการบางส่วนได้ เนื่องจาก scb381 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ


7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

scb381 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาและการแจ้งเตือน

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ


8 การแจ้งเตือนทางการตลาดและการยกเลิก

scb381 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และออฟเฟอร์พิเศษผ่านช่องทางต่างๆ ตามที่คุณยินยอมไว้ตอนสมัครสมาชิก คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอป scb381 หรือโดยติดต่อทีมงาน

การยกเลิกการแจ้งเตือนทางการตลาดไม่กระทบกับการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการอัปเดตนโยบายสำคัญ


9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

scb381 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน scb381 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ในแอป ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเป็นภาษาไทย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected] | Live Chat ในแอป scb381 | ตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

ไว้วางใจ scb381 ด้วยการปกป้องข้อมูลระดับสูง

สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสแพลตฟอร์มที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่วันแรก